Sekce pro konečné spotřebitele.

Informace, sortiment, montáže, objednávky.

Sekce pro obchodní partnery.Registrace a přihlášení do systému podpory.Letáky, katalogy, vzorky, montáže, servis, objednávky.

Sekce pro podporu mediím.Asociace, legislativa, odborné studie, dokumenty.Články, informace, fotografie ke stažení.

Řešení potíží

Když se přihodí

---

Voda z dřezu špatně odtéká

1. Příčinou mohou být zbytky po neúplně dokončeném drcení, které zůstaly v komoře a znemožňují tak průtok vody přes malé otvory v prstenci. Je nutné pustit vodu a dokončit drcení.
2. Příčinou může být také ucpání sifonu, které není v žádném případě způsobeno drtičem, ale špatným postupem při jeho obsluze. Drcení s malým přísunem vody nebo i dočasně úplně na sucho způsobí, že zbytky nemohou být vodou odnášeny potrubím dále, shromažďují se právě v sifonu a při následném přísunu vody nasáknou, zvětší svůj objem a vytvoří ucpávku. Pro opětovné zprůchodnění sifonu zkuste nejprve postupovat podle kroků uvedených v následujícím bodě 3. Pokud tento postup nepomohl, je nutné sifon rozebrat a vyčistit mechanicky.
3. Další příčinou může být ucpání odpadní trubky za sifonem, což není způsobeno přímo drtičem, ani zásadně špatnou obsluhou, ale s největší pravděpodobností starými nánosy ve Vašich trubkách, které tlak vody s drceným odpadem uvolnil a tyto se někde dál zasekly. Nánosy jsou velmi běžné, vznikají převážně tam, kde se umývá ve dřezu nádobí od zbytků jídla, případně se vylévají tuky. Pozor, takovéto nánosy nalepené na stěnách, které již trubku zmenšily víc jak na polovinu původního průměru, je možné vidět i v poměrně nových objektech.

• Pusťte teplou vodu, až poteče zcela horká
• Zacpěte dřez zátkou a naplňte ho vodou až po okraj
• Zapněte drtič a odzátkujte dřez
• Jakmile voda odteče vypněte drtič

Tímto postupem využijeme tlak vodního sloupce, odstředivou sílu drtiče a vznikající tlak, který může usazeninu protlačit a uvolnit. Horká voda se snaží usazeninu rozpustit.

Upozornění: Před výše uvedenými kroky zkontrolujte, zda máte zavřená dvířka pračky nebo myčky, pokud jsou tyto spotřebiče umístěné v kuchyni a napojeny na tentýž odpad. Pokud se usazenina hned neuvolní, muže se stát, že část vypouštěné vody z dřezu se dostane přes vypouštěcí hadici i do těchto spotřebičů a otevřenými dvířky případně také na podlahu. Toto se však stává zřídka, záleží na typu vypouštěcího čerpadla ve spotřebiči, které většinou zpětný průtok vody nedovoluje. Pokud čerpadlo vaší myčky nebo pračky propouští zpětně vodu z dřezu a to i při běžném drcení nebo vypouštění dřezu, upravte vedení odpadové hadice spotřebiče.

Pokud jste neuspěli, musíte odpadní trubku vyčistit mechanicky čistící strunou nebo zavolat instalatéra.

Nevyčítejme nic drtiči, on sám o sobě odpadní potrubí naopak čistí, a tyto nánosy už nikdy více neuvidíte. Tlakem vháněné střípky drceného odpadu, budou vaše portubí udržovat v dokonalé čistotě.

Drtič nefunguje

1. Zkontrolujte přívod elektrické energie, mohlo dojít k náhodnému vytažení zástrčky ze sítě nebo případně k jiné závadě v dodávce el. energie.

2. Drtič při zapnutí slabě hučí, ale netočí se. Drtící talíř je zaseknutý kouskem tvrdého podrceného zbytku kosti, či pecky, který mohl zůstat v komoře i z některého minulého drcení a v době kdy se nedrtilo, ho odtékající voda naplavila mezi lopatku a prstenec tak, že motoru drtiče nedovoluje ani samotné roztočení. Blokovat jej může také cizí předmět, který nedopatřením spadnul do drtiče. Lžička, uzávěru od láhve atd.

• Vypněte drtič, aby nebylo slyšet hučení - snaha motoru se roztočit.
• Nejlépe odpojte i přívod el. energie
• Vyjměte gumovou manžetu
• Koncem vařečky se zapřete o výstupky rotačního talíře, kterým se musíte snažit nějak otočit proti směru hodinových ručiček (viz obrázek)
• Pokud jste talíř odblokovali a dá se jim volně otáčet, je vyhráno
• Cizí předmět vytáhněte, nepodrcený zbytek můžete ponechat k následnému drcení
• Zkontrolujte ještě pohyblivost lopatek na čepech, které se musí volně kývat
• Poté vraťte manžetu
• Po opětovném připojení k elektrické síti zapněte drtič

3. Drtič se po zapnutí netočí, ani nehučí. Vyřadila ho z provozu jeho tepelná pojistka, která chrání motor proti přetížení a automaticky přístroj vypne. K tomu může dojít příliš rychlým vkládáním zbytků potravin, přehřátím motoru nebo zaseknutím kouskem tvrdého podrceného zbytku kosti, či pecky, který mohl zůstat v komoře např. minulého drcení, a když se nedrtilo odtékající voda ho naplavila mezi lopatku a prstenec tak, že došlo k zablokování. Blokovat jej může také cizí předmět, který nedopatřením spadnul do drtiče. Lžička, uzávěru od láhve atd.

• Vypněte drtič
• Odpojte přívod elektrické energie
• Vyjměte gumovou manžetu
• Odstraňte příčinu přetížení tak, že se koncem vařečky zapřete o výstupky rotačního talíře, kterým se musíte snažit nějak otočit proti směru hodinových ručiček (viz klik.. obr. samostatné okno)
• Pokud jste talíř odblokovali a dá se jím volně otáčet, je vyhráno
• Cizí předmět vytáhněte, nepodrcený zbytek můžete ponechat k následnému drcení
• Zkontrolujte ještě pohyblivost lopatek na čepech, které se musí volně kývat
• Poté vraťte manžetu
• Stiskněte červené tlačítko tepelné pojistky na spodní straně drtiče. Než lze pojistku znovu zapnout, je nutné počkat několik minut až vychladne (viz klik.. obr. samostatné okno)
• Po opětovném připojení k elektrické síti zapněte drtič

Drtič příliš vibruje

Pod jednu ze dvou výkyvných lopatek se dostalo kousek provázku, gumičky a pod. Lopatka se tak na čepu nemůže volně pohybovat. Odstředivá síla již nedokáže lopatku narovnávat do správné pracovní polohy a rotační talíř se stane nevyváženým jako kolo u auta a vznikají nepříjemné vibrace, které někdy rozechvějí i kuchyňskou linku. Drcení je i o něco pomalejší, protože práci vykonává pouze jedna lopatka.

• Vypněte drtič
• Vyjměte gumovou manžetu
• Nejprve zkuste rozhýbat lopatku na čepu pomocí konce vařečky, pokud se to nedaří, bude nutné použít jiný nástroj, kovovou tyč, do které klepněte kladívkem.

Pokud jsou všechny tyto pokusy neúspěšné, bude nutné drtič oddělit od hrdla pro lepší přístup k lopatkám. Tuto činnost raději svěřte manželovi, šikovnému sousedovi nebo nejlépe kvalifikované osobě. Případně se poraďte s námi.

Další informace a vyobrazení k tomuto tématu naleznete ve Vašem uživatelském manuálu, který jste obdrželi společně s drtičem.

Teprve pokud drtič stále nefunguje, nebo si sami nevíte rady, obraťte se na prodejce nebo odbornou firmu, která provedla montáž.